Sector Retail

IA para tiendas online y retail en España

Aumenta ventas, automatiza atención al cliente y recupera carritos abandonados con inteligencia artificial

Desafíos en eCommerce y Retail

Problemas que enfrentan las tiendas online diariamente

Carritos Abandonados

El 70% de los carritos se abandonan. Pérdida de ventas por falta de seguimiento y recuperación automática.

Atención Limitada

Consultas fuera de horario sin respuesta. Clientes que compran en la competencia por falta de atención inmediata.

Consultas Repetitivas

Responder las mismas preguntas sobre envíos, devoluciones y productos consume tiempo del equipo.

Baja Recurrencia

Clientes que compran una vez y no vuelven. Falta de estrategias de fidelización y seguimiento post-venta.

Nuestra Solución con IA

Automatización inteligente para tiendas online y retail

Chatbot de Ventas 24/7

Asistente virtual que responde consultas sobre productos, envíos, devoluciones y stock en tiempo real.

  • Respuestas instantáneas
  • Información de productos
  • Multiidioma

Recuperación de Carritos

Sistema automático que recupera carritos abandonados mediante mensajes personalizados y ofertas especiales.

  • Recordatorios automáticos
  • Ofertas personalizadas
  • Recuperación hasta 35%

Recomendaciones Personalizadas

IA que analiza el comportamiento del cliente y sugiere productos relevantes aumentando el ticket medio.

  • Análisis de comportamiento
  • Cross-selling inteligente
  • Upselling automático

Seguimiento de Pedidos

Notificaciones automáticas del estado del pedido y atención proactiva ante incidencias.

  • Actualizaciones automáticas
  • Gestión de incidencias
  • Reducción de consultas

Fidelización Automática

Campañas personalizadas post-compra, programas de puntos y ofertas exclusivas para clientes recurrentes.

  • Campañas personalizadas
  • Programas de lealtad
  • Ofertas exclusivas

Analítica de Ventas

Dashboard con métricas clave: conversión, ticket medio, productos más vendidos y comportamiento del cliente.

  • KPIs en tiempo real
  • Análisis de comportamiento
  • Predicción de demanda

Resultados Esperados

Métricas reales de tiendas online en España

+40%

Conversión

Aumento en tasa de conversión

35%

Recuperación

Carritos abandonados recuperados

+22%

Ticket Medio

Incremento en valor promedio

24/7

Disponibilidad

Atención sin interrupciones

Preguntas Frecuentes

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